家具定制店长管理流程(家具店店长的工作流程)

家具店店长的工作流程

店长的优缺点有以下，

优点:1.你有能力，上级领导信任你。2.你管理有能力，能做到承上启下。3.能积极，按时完成各项任务。4.处理事情不拖泥带水，让人心服囗服。5.学习能力强，能接受新事物，而且能很快掌握。

缺点:1.个人时间比较少，哪怕下班也有你要处理的事情。2.任何事情出差错了，要承担责任。

作为一名老店长，很多事在多年的工作经验中，应该有经验，有突破囗。新店长只有去学习，遇事向老店长请教，在学习中成长。

家具店店长的工作流程是什么

朋友你好，

年终总结和明年计划，可以从以下几个方面去写：

第一，写写自己店铺的情况

这里最主要的肯定是对这一年销售情况的分析，比如某个月销售是当年或者当季最好的，分析原因，总结经验。当然某个月业绩特别不好的，也要总结教训。

可以写写今年销售业绩和去年同期的对比，分析进步或者退步的原因，再展望一下未来。

第二，写写自己以及同事们的情况

这里可以写写自己以及同事们这一年的表现，作为团队，最突出的是什么，不足的地方在哪里。

作为个人，哪位同事的哪个方面是最好的，比如连带率啊、成交率啊之类的，并且表扬他人，鼓励大家在明年的工作中做得更好！

第三，可以写写你们这一个品牌在这个城市这一年的整体情况，分析一下自己店铺在众多店铺中的位置和贡献，为明年制定可行性目标。祝愿品牌做得更大更好！

家具店店长的工作流程图

大型商城岗位职责：

1、市场出纳

2、网站编辑兼文员

3、营销策划主管

4、行政专员

5、仓管员（兼文员）

6、工程部经理

7、电工/空调工

8、人事专员

9、客服前台

10、收银员

11、平面设计员

12、家具店店长

13、商场楼层管理 / 营运管理

扩展资料：

1、较大规模的商店。如:百货商场，自选商场。

2、商业界、经济界。如:"商场如战场"。

3、聚集在一个或相连的几个建筑物内的各种商店所组成的市场。

4、面积较大、商品比较齐全的综合商店。

5、提供多种经营模式,经营种类较多,能够聚集多种货物的大型销售店面。

美国市场营销学专家菲利普·科特勒认为：百货商店一般销售几条产品线的产品，尤其是服装、家具和家庭用品等。每一条产品线都作为一个独立的部门由专门采购员和营业员管理。

家具店长职责与工作流程

给您提供家具商场的部分岗位职责，希望对您有所帮助！市场出纳职位描述：岗位职责：

1、代收厂家货款的管理；

2、厂家货款的对账、公司费用的代扣、厂家货款的结算；

3、负责市场业务会计凭证的编制及录入；

4、现金日清月结，保证帐实相符；负责市场银行存款及现金日记帐登录工作；

5、每月初核对上月银行存款，有未达帐项编制余额调节表。任资资格：1、中专或高中以上学历；2、半年以上出纳工作经验；3、取得会计从业资格证书；4、有一定资信的本地户口人士担保；5、耐心细致，很强的主动性和奉献精神、服务意识和良好的沟通能力。网站编辑兼文员职位描述：岗位职责：1、网站维护及网络推广2、资料收集、整理、发布、存档3、相关申请费用、文件办理、文档处理等4、团购执行任资资格：大专学历，懂网站编辑，熟悉网络推广，较好的文字功底，有1—2年以上的相关工作经验。营销策划主管职位描述：岗位职责：1.负责拟写商场促销活动方案2.负责商场整体形象及商场广告装饰布置3.负责验收商场内厂商装修效果是否符合企划规范要求4.负责审阅厂商广播稿和商场活动的摄影5.检查商场内所有的广告是否过期、损坏、悬挂是否正确，价格是否规范6.负责接待媒介、广告公司来访人员，初步洽谈广告事宜7.负责搜集同行业广告、媒介资料等相关资料任职资格：大专及以上学历，有2年以上相关工作经验，良好的策划能力、执行能力、文字功底、媒体运用能力，性格乐观、外向。行政专员职位描述：工作职责：1、协助制定与完善公司各项行政规章制度、跟踪、落实、监督、检查各项规章制度的贯彻执行；2、及时办理公司各项证照的年检、变更、换证手续；3、公司清洁绿化、安全、饭堂、管理员宿舍的管理工作；4、公司办公设备、设施及办公用品、劳保用品及其它物品的采购与监控；5、公司车辆的调度管理及车辆维护、保养的审核；

6、部门、员工之间沟通工作，强化员工关系管理，果断处理突发事件；

7、其他上级临时交办的工作。任职资格：1、行政管理、人力资源管理等管理类大专以上学历；2、女性，佛山本地人，年龄25—30岁，2年以上本岗工作经验；3、沟通、协调能力强，熟悉行政及后勤事务的管理；4、遇到问题时能作出快速反应，协调相关部门解决问题，具有敬业与奉献精神；仓管员（兼文员）职位描述：工作职责：1、负责分管仓库的收发、储存、搬运、日常检查、盘点等工作；2、负责日常收发的帐务记录与处理，做到物帐相符；3、积极配合销售部门的销售安排与出货安排；4、做好仓库搬运工具的维护保养；5、落实仓库工作中的安全操作措施，避免发生安全事故；6、其他上级临时交办的工作。任职资格：1、女性，中专（含）以上学历，年龄20—26岁；2、2年以上仓库管理经验，熟悉仓库物品堆放及发放原则；3、具备一定财务知识，对数字敏感，能熟练操作办公软件。工程部经理职位描述：岗位职责：1、负责商场设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的安排与落实2、负责组织制定和执行各项物业管理制度3、做好物业部各岗位的巡视检查，审核运行报表，听取值班主管及各专业主管的工作汇报发现问题及时采取调整措施4、组织制定购物广场设备更新、工程改造、重大维修计划报公司审批并实施5、负责督促属下员工严格遵守岗位职责和各项操作规程6、及时组织人力处理事故或设备故障，妥善安排防范措施，减少事故及设备故障的发生7、根据商场的实际情况细化制定本商场安全、消防的管理制度、操作流程，并检查督促落实情况任职资格：身体健康，对水、电、工程装修、消防、物业维修等熟悉，5年以上大型商场或星级酒店同岗位工作经验。电工/空调工职位描述：岗位职责：1、制定管辖设备的抢修计划，按时按质按量地完成并填好记录表格；2、每天巡查公司物业的照明系统；定期检查电气线路，紧固电线端子，做好巡检记录；3、协助物业部抄各个商铺的电表，并检查电表能够正常运转；4、对商场中央空调及电梯的检修；5、对商铺的装修监管。任职资格：1、身体健康，有电工证；2、懂强弱电，有过电梯、空调维修经验；3、塌实、勤奋，有过商场或酒店内同岗位工作经历。人事专员职位描述：1、员工招聘、录用、入离职、晋升、调动、考核等手续办理；2、员工信息资料及各类人事资料管理；3、员工考勤统计和薪资核算，人力成本的核算与分析；4、员工招聘计划与招聘工作的实施；5、组织员工企业内外部培训；6、员工社保、工伤、劳动年审等各项手续办理；7、协助制定与完善公司各项规章制度，拟定各类公文；

8、其他上级临时交办的工作。任职条件:1、行政管理、企业管理、中文、人力资料管理等专业大专（含）以上学历；2、女性，年龄25-30岁，2年以上本岗工作经验；3、有较强的文笔功底，丰富的企业文化建设工作经验；4、电脑操作熟练，熟悉劳动法和劳动合同法。客服前台职位描述：岗位职责：1、负责商场服务台的顾客咨询工作，接听电话；2、接待来访顾客，为顾客指示要去的家具专卖区具体位置；3、协助客服投诉专员处理商户和顾客间的关系。任资资格：高中及以上学历，有一年以上同等岗位工作经验或校内相关管理工作经验，善于主动与人沟通，身高160CM以上，有一定的英文对话能力和应变能力，熟练使用办公软件及中英文打字。备注：简历请附个人近期寸照。收银员职位描述：岗位职责：1、厂家货款的收取及上缴；2、电卡的办理及电费的收缴；3、相关费用的收取与上缴；4、厂家销售合同的审核及收银单的开据；5、现金日清日结，保证帐实相符。任职要求：1、形象良好，中专或高中以上学历；2、有良好的精确计算、快速统计能力，熟练使用计算器；3、半年以上收银工作经验；4、佛山本地人或有一定资信的本地户口人士担保；5、性格开朗，心态积极，主动性强，有良好的服务意识和沟通能力。平面设计员职位描述：1.1年以上同等职位的工作经验；2.具备较强的手绘POP功底，熟练使用CoreLDRAW、PHOTOSHOP等电脑设计软件者优先；3.具备良好的文化修养及审美能力，富有创意，思路开阔，心慧手巧，责任心强。家具店店长职位描述：任资资格：1年以上零售行业相关岗位工作经验，熟悉市场营运流程。具有家具销售行业店长经验、熟悉家具行业者优先。招商专员职位描述：岗位职责：1、在部门经理的领导下做好招商工作,协助完成销售任务,树立良好的品牌信誉。2、负责与招商相关活动的联系、策划和协调。3、编制租金预算和现金流量表,维护并及时更新商场的租户名单。4、负责与招商相关的合同的起草和相关内部工作。5、负责招商流程、招商方案、租金水平、招商策略等的制定、完成项目招商工作。6、参与市场策略的制定及执行,计划、建立并维护良好的业主租户关系。7、了解及定期跟踪商业市场的动态并完成有关的市场跟踪报告。任职资格：1.男女不限，22-30岁，形象气质佳。2.酒店管理、市场营销、中文类相关专业大学本科学历。3.具有一定的客户谈判技巧,能处理突发事件,能独立解决招商过程中遇到的问题。4.熟练各种办公软件的操作，会CAD。商场楼层管理/营运管理职位描述：岗位职责：1、营业员管理2、营业现场秩序管理3、厂家招商、装修、经营管理4、入驻厂家的相关费用收据5、完成所辖楼层各项经营数据统计报表任资资格：大专及以上，有家具或相关行业专业知识，良好的沟通技能、判断应变能力，做事雷厉风行，善于为人处事，一年以上管理工作经验或校内管理工作经验。

家具店长怎么安排日常工作

直接切入（顾客选好产品确定好，就可以那单出来问顾客电话地址，看看顾客什么反应，如果顾客没有拒绝就是他自己同意开单了）

家具店长工作管理流程

1、首先，要建立一些制度，如考勤制度、激励制度，销售提成等　　之所以要建立一些制度，是为了让工作更加有效的进行，有一个管理规范。俗话说，无规矩不成方圆。　　

2、明确岗位职责和流程，让每个人知道要做哪些事情　　在上班的时候，要求所有出勤人员要注意自己的仪容仪表，做好店内的清洁的工作。了解店面产品的价格情况，新品、特卖品及标志的放置，还要定时或不定时的巡视产品，了解销售的情况等。　　所谓流程，就是一天下来，要哪些事情，如早会。上班要做哪些事情，如何去做，要达到什么要求等等。　　

3、人员管理　　对于人员管理，需要从招聘源头开始管孔，然后对新招人进行培训，使尽快融入工作。建立个排班表，让每个人能够放入地工作。同时也要提升店员的素质，技能。　　

4、财务管理　　在建立财务管理制度的基础上，要整理好各类票据，开支和收入，店员的提成等等。　　

5、产品管理　　对于产品管理，需要熟悉产品的定位、功能与结构、尺寸，挖掘每款产品的卖点。产品在店面的摆放，库存等都要注意。同时要及时处理问题产品，认真观察每一件产品的动向，一旦出现滞销的情况，一定要分析原因，并及时果断去解决。　　

6、文化建设　　对于专卖店，要为大家营造一个好的气氛和环境，让每个人都能开开心心的上班，同时也能赚到钱，让自己的生活过的更好。如旅游、聚会以及员工生日的祝贺等。

家具店店长如何管理

作为一家店面的核心，店长对于店面的管理不仅关系着员工对店面的信赖，同时也影响着店面的业绩。那一个店长应该如何管理好一家店呢？店长们可以对照下面九点小建议，检验自家店面的管理是否合适。

1、控制流失率

任何店面都会面临店员流失的问题，家居行业的实体店流失率也是不低的，而从业人员的工作性质、对于工作的认可与否，是店员流失的重要因素，但是店员流失率过高会对销售产生很大影响。作为一个店面管理者，要从根本上提高店员的素质并改善其工作心态，为其传达店面的企业文化，使其产生信心和信任，真正让其感觉自己是企业的一员，从而保证店员的稳定性。

2、因人定岗

店面经营性调整不可避免，这时人员也会适当变动，调整时要稳定店员的心态，避免店员产生消极的态度。同时，在调整时进行有效的人员组合，注意在保证销售的同时便于日后工作的管理，这也是一个不断调整的过程。

3、实行人性化管理

一方面，店员对制定的服务规范是必须遵守的，原则问题上坚持严肃、严格，这样才能使整个队伍有序规范，如日常的考勤、各项报表的提交等，一定要遵照员工管理制度执行，对该处罚不可手软；但另一方面，店员也是常人，要对其思想动态加以关注，店员情绪的好坏直接影响到销售热情，对生活中有困难的店员要加以帮助和关心，体现管理人性化。

4、适当地运用激励

如果一个店员工作做得好，是会让其产生成就感，没有哪个人希望自己是落后的，如果一个管理人员只会用处罚手段，那无疑是监工，适当的激励会让人从心底里接受并做的更好。比如早会上，批评时可以只说现象，不提人名，犯错误者一定知道说的是自己而有所触动，而表扬的时候，最好点名，这样的效果会很好。

5、坚持不懈地培训

店长需要组织有针对性的培训，尽量坚持每周进行一次，培训时间不要太长，一个小时以下，安排不同的培训主题，日积月累的培训会对店员的素质有所提高。

6、管理者要具备培训、指导能力

店长培训店员，首先要自己先明白，商品知识、销售技巧、商品陈列等，作为一位店长，自身能力要强，除了定期培训，现场管理也是一个培训指导的过程。

7、划定销售任务，激发销售热情

在进行以上的所有管理活动中，最核心的目标是——销售。店面管理的方式可以因人、因地制宜，灵活运用，但对店员的销售业绩考核不能有任何放松，毕竟这是他的职责所在，对其制定合理销售任务，月、日加以细分，完成的好坏是评定是否优秀的标准，站得再规范、笑得再甜美、纪律遵守得再好，不创造销售业绩是没有意义的。“没有压力就没有动力”从销售任务上刺激销售热情。

8、组织集体活动，增进团队精神

适当的阶段，可以组织集体活动，不用太大，可以是一起吃饭、一起娱乐之类的，让员工参与享受其中的过程，这样可以激发这个年轻团队的热情，为缓解其工作压力。

9、为员工提供实惠的奖励

有些激励是不能单单放在口头上的。店长可以在员工表现优秀时，为这位员工买一些小礼物、奖励等等！

来自职Q用户：杨女士